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医院调研探行业脉络 健康服务展专业风采 ——我院健康服务与管理专业学生赴西安国际医学中心开展毕设调研
发布日期:2025-02-21    访问量:


为深化产教融合,提升学生实践能力,进一步提高我院2025届本科毕业论文(设计)质量,2025年2月20日,我院健康服务与管理专业部分毕业生在专业带头人牛乐博士、教研室主任孙士儒及青年教师左春江、宋煜、郭彦伯的带领下,前往西安国际医学中心医院开展毕业设计调研活动。此次调研活动旨在帮助学生深入了解现代医疗机构在健康服务与管理方面的实际运作模式、管理经验以及前沿发展,并将理论知识与实践应用相结合,为毕业设计提供实践依据和数据支持。

调研伊始,患者服务部刘扬眉老师为师生们讲解了医院的发展历程、科室布局、运营管理模式以及前沿的健康服务理念,通过详实的数据和生动的案例,让同学们对现代化综合医院的运营架构有了直观且清晰的认知,也深切感受到健康服务管理在提升医疗服务品质中的关键作用。随后,在刘老师的带领下,师生们先后参观了医院的健康管理中心、康复治疗部、音乐治疗室、水疗康复部和舒缓医疗科等多个科室,实地了解医院各科室的职能定位、医疗设施、诊疗流程、患者服务情况以及未来发展规划。

在健康管理中心参观过程中了解到其主要是为客户提供体检、健康咨询、慢性病管理等服务,体现了预防为主、治疗为辅的健康管理理念;通过参观康复科的物理治疗室、运动治疗室、作业治疗室,了解了各类康复设备的配置及使用情况,以及哪类的病人需要接受何种康复治疗,师生们受益匪浅;在音乐治疗室中,师生了解到音乐治疗室的各种乐器可以帮助有社交功能障碍、肢体功能障碍的患者,还可以改善患者失眠问题和抑郁情绪;水疗康复部是根据科学的医学基础理论,利用水的温度、浮力、黏性阻力、静水压力等特性,对人体多个系统功能产生积极影响,从而达到治疗、康复、保健和预防的作用,且目前已经广泛应用到治疗各种疾病当中,比如代谢性疾病、骨关节疾病、运动损伤等。

最后,师生们来到舒缓医疗科进行参观学习及座谈总结。舒缓医疗科主任曹诚为大家介绍了科室的整体架构、服务范围、人员配置等,并带领师生参观科室的病房、活动室、心理咨询室等区域,讲解各个区域的功能和运作模式;王煜医生为师生们做了一场题为“推广安宁疗护、造福临终患者”的讲座,王医生以真实案例引入,讲述临终患者在安宁疗护下安详离世的故事,引发师生们对安宁疗护的兴趣与关注。在核心内容讲解中,详细阐述安宁疗护概念,强调其不仅是简单照料,更是对临终患者身体、心理、精神全方位的关怀,通过控制疼痛与症状,给予心理支持,满足患者及家属需求,让生命末期更有尊严。另外,还介绍了我国安宁疗护发展现状与挑战,剖析政策支持、专业人才短缺、社会观念转变等方面情况,呼吁社会各界共同关注推动安宁疗护事业发展;杨华护士长进行经验分享,内容包括对临终病人的日常护理工作、与患者及家属的沟通技巧、多学科协作在舒缓医疗中的应用等;同时,科室还邀请患者家属代表分享在舒缓医疗过程中的体验和感受,包括对医院服务的评价、期望以及面临的困难等。最后,医院管理人员、医护人员代表与师生共同参与座谈,师生们围绕调研内容进行总结发言,分享参观和交流的收获,医院方就学生的发言进行点评,解答疑问,并共同探讨舒缓医疗领域的发展趋势和面临的挑战。

此次调研活动内容丰富,同学们纷纷表示收获颇丰,认为健康服务与管理不仅仅是书本上的理论知识,更是关乎每一位患者就医体验和健康福祉的实际行动。通过与医院各岗位人员的交流,他们对未来的职业发展有了更明确的方向,也表示将把调研所得融入到毕业设计中,并以此为契机,不断提升自身专业素养,为未来投身健康服务与管理行业奠定坚实基础。

此次毕业调研,是健康服务与管理专业学子们在校园学习与职场实践之间搭建的一座桥梁,不仅加深了同学们对专业知识的理解,更激发了他们投身健康服务行业的热情与责任感。相信在未来,他们将带着此次调研的宝贵经验,在健康服务与管理领域发光发热,为提升全民健康水平贡献自己的力量。